Mieux se connaitre et communiquer avec la Process Com®
OBJECTIFS
- Développer une meilleure connaissance de soi et de son propre fonctionnement face aux autres
- Optimiser sa flexibilité relationnelle pour générer des relations constructives
- Atteindre ses objectifs de communication en s’adaptant aux différents types de personnalité
- Désamorcer les risques de malentendu ou d’incompréhension
Programme
> Les fondements du modèle
> Les 6 types de personnalité : points forts, style de communication préférentiel, sources de motivation, fonctionnements sous stress
> La structure de personnalité : l’immeuble
> Découvrir son propre type de personnalité et ses caractéristiques (Restitution et analyse de son inventaire de personnalité)
> S’entraîner au repérage des types de personnalité
> Adapter son mode de communication aux différents types de personnalité
- Les canaux de communication
- Les zones de perception
- Le principe de « l’ascenseur »
> Identifier les premiers signaux de la « mécommunication » : les messages contraignants, ou « drivers »
> Analyser les comportements en situation tendue et leur incidence en matière de communication
> Prévenir l’arrivée de ses propres comportements de mécommunication
> Rétablir une communication constructive avec ses interlocuteurs.
En savoir +
- PUBLIC : Toute personne désirant améliorer sa communication avec son environnement professionnel, collègues, collaborateurs, clients.
- PRÉ-REQUIS : Aucun pré-requis n'est éxigé pour ce stage
- FORMAT : Formation présentielle / Distanciel
- 40% Théorique 60% Pratique
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Travail de réflexion personnelle à partir de son inventaire de personnalité
- Visionnage de films pédagogiques
Modalités d'évaluation
- Mises en situation, entraînements ou exercices donnant lieu à un feedback du formateur
- Autodiagnostics
- Autoévaluation par le participant
Supports et documentation
Chaque participant est invité à répondre à un questionnaire en ligne en amont de la formation. Celui-ci permet d’établir son « Inventaire de Personnalité », qui lui sera restitué pendant la formation. Cet inventaire demeure sa propriété exclusive, et n’est communiqué qu’au formateur.
Participants en situation de handicap
Nous vous invitons à nous contacter afin que nous envisagions ensemble les meilleures solutions pour adapter notre formation à vos besoins.
Notre référent handicap : Ludivine Pierrel - l.pierrel@empowerthepeople.fr
Taux de satisfaction 2025
- Taux de satisfaction apprenant : -
- Satisfaction générale : -
Qui anime nos formations
Nos formations sont animées par des formateurs-consultants seniors, avec plus de 15 ans de pratique en entreprise et en formation. La plupart travaillent avec ETP depuis plus de dix ans, depuis l'époque Forentem. Tous partagent la même approche : pédagogie active et orientée terrain, mises en situation, analyse de pratiques, co-développement et accompagnement individualisé. Ils interviennent auprès de grandes entreprises, de PME, d'organismes publics et de grandes écoles.
Formateurs certifiés RS6984. Spécialités : communication interpersonnelle, assertivité et confiance en soi, écoute active, prise de parole et média training, gestion du stress, gestion des personnalités difficiles et des conflits. Certifications et outils : Process Communication Model®, CNV, approche systémique, CheckPoint 360°, approche narrative, CODEV.

Durée : 3 Jours
Format : Formation présentielle / Distanciel
Délais inscription : Nous contacter au plus tard 3 jours avant la date de la session de formation
Mise à jour le : 05/06/2026




