Améliorer sa communication avec la Process Com®

OBJECTIFS

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

Comprendre ce qu’est la Process com ;
Mieux se connaitre en identifiant son profil ;
Identifier rapidement le profil de ses interlocuteurs pour adapter sa communication ;
Utiliser la process lors des situations de conflits ou de tension.

Programme

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En savoir +

PUBLIC : Toute personne souhaitant adapter sa communication à son interlocuteur.
PRÉ-REQUIS : Aucun pré-requis n'est éxigé pour ce stage
FORMAT : classe virtuelle ou présentiel
40% Théorique 60% Pratique

Méthodes pédagogiques

Nombreuses mises en situation et études de cas
Activités et jeux pédagogiques de découverte
Les apports méthodologiques viendront éclairer ces expériences
Echanges et ateliers permettront aux participants de partager leurs pratiques

Modalités d'évaluation

Mises en situation, entraînements ou exercices donnant lieu à un feedback du formateur
Autodiagnostics
Quizz de validation des acquis
Autoévaluation par le participant et élaboration d’un plan d’action individuel

Participants en situation de handicap

Nous vous invitons à nous contacter afin que nous envisagions ensemble les meilleures solutions pour adapter notre formation à vos besoins.

Notre référent handicap : Ludivine Pierrel - l.pierrel@empowerthepeople.fr

Taux de satisfaction 2025

Taux de satisfaction apprenant : 98 %
Satisfaction générale : 87 %

Qui anime nos formations

Nos formations sont animées par des formateurs-consultants seniors, avec plus de 15 ans de pratique en entreprise et en formation. La plupart travaillent avec ETP depuis plus de dix ans, depuis l'époque Forentem. Tous partagent la même approche : pédagogie active et orientée terrain, mises en situation, analyse de pratiques, co-développement et accompagnement individualisé. Ils interviennent auprès de grandes entreprises, de PME, d'organismes publics et de grandes écoles.

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Formateurs certifiés RS6984. Spécialités : communication interpersonnelle, assertivité et confiance en soi, écoute active, prise de parole et média training, gestion du stress, gestion des personnalités difficiles et des conflits. Certifications et outils : Process Communication Model®, CNV, approche systémique, CheckPoint 360°, approche narrative, CODEV.