Améliorer sa communication avec la Process com
OBJECTIFS
A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre ce qu’est la Process com ;
- Mieux se connaitre en identifiant son profil ;
- Identifier rapidement le profil de ses interlocuteurs pour adapter sa communication ;
- Utiliser la process lors des situations de conflits ou de tension.
Programme
Introduction à la Process Com
- Histoire et fondements du PCM : de la NASA aux équipes d’aujourd’hui.
- Introduction aux piliers de la communication et à la structure de personnalité.
- Découverte des six types de personnalités à travers leur perception du monde.
Auto-diagnostic
- Identification de son propre profil de personnalité.
- Remise des inventaires simplifiés et analyse des résultats par les participants.
- Réflexion guidée sur les forces, points de vigilance, et besoins psychologiques de chaque type.
Structure et types de personnalité
- Introduction à la base et à l'ascenseur de personnalité.
- Exploration des points forts et des stratégies comportementales positives associées à chaque type de personnalité.
- Comprendre la zone de confort propre à chaque type.
Communication et Interactions Efficaces
- Les canaux de communication et les préférences de chaque type de personnalité.
- Les parties de personnalité et les 5 indicateurs de communication.
- Savoir adapter sa communication aux types de personnalités et reconnaître les malentendus.
Comprendre les Environnements Préférés et les Conditions de Succès
- Présentation de la Matrice des Environnements Préférés : chaque type de personnalité a des préférences spécifiques pour se sentir à l’aise.
- Exploration des Conditions de Succès qui stimulent la motivation pour chaque profil.
- Comprendre la condition de performance et comment créer un climat favorable pour chaque personnalité.
Comprendre et Gérer le Stress
- Introduction aux positions de vie et à la manière dont elles influencent le comportement en situation de stress.
- La phase, la motivation et les effets du stress sur chaque type de personnalité.
- Les mécanismes de la mécommunication : comment la communication se détériore sous l’effet du stress.
- Les trois degrés de stress : identifier et gérer les comportements liés aux différents niveaux de stress
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En savoir +
- PUBLIC : Toute personne souhaitant adapter sa communication à son interlocuteur.
- PRÉ-REQUIS : Aucun pré-requis n'est éxigé pour ce stage
- FORMAT : classe virtuelle ou présentiel
- 40% Théorique 60% Pratique
Méthodes pédagogiques
- Nombreuses mises en situation et études de cas
- Activités et jeux pédagogiques de découverte
- Les apports méthodologiques viendront éclairer ces expériences
- Echanges et ateliers permettront aux participants de partager leurs pratiques
Modalités d'évaluation
- Mises en situation, entraînements ou exercices donnant lieu à un feedback du formateur
- Autodiagnostics
- Quizz de validation des acquis
- Autoévaluation par le participant et élaboration d’un plan d’action individuel
Nos prochaines formations
Strasbourg
- Du lundi 6 au mardi 7 octobre 2025
Dijon
- Du jeudi 30 au vendredi 31 octobre 2025
D'autres dates sont à venir, contactez-nous pour connaître le calendrier des prochaines sessions.
Participants en situation de handicap
Nous vous invitons à nous contacter afin que nous envisagions ensemble les meilleures solutions pour adapter notre formation à vos besoins.

INTER / INTRA
Opco Atlas
Durée : 2 Jours
Format : Présentiel ou à distance
Délais inscription : Nous contacter au plus tard 3 jours avant la date de la session de formation
Mise à jour le : 12/05/2025